Buongiorno ho comprato un un frigo(e non solo quello)sul sito lg il 18/11/2025 arrivandomi a casa i l 25/11/2025 però siccome ero impossibilitato ad aprirlo perchè avevo casa in ristrutturazione l'ho aperto il 17/01/2026 ma abbiamo subito constatato che era rotto(ammaccato da vari urti)mettendolo nella presa di corrente,sempre tramite l assistenza tecnica di lg perchè gli avevo fatto subito la segnalazione,il frigo non funziona,hochiamato di nuovo l assistenza lg per fare un intervento tecnico in garanzia e quando e venuto il tecnico mi ha detto che il frigo e irreparabile,dopo parecchie chiamate e 1 lettera di diffida mi hanno risposto che non può essere sostituito ed alla fine mi hanno mandato uno sconto del 15%,nel frattempo ho comprato lo stesso frigo sempre da lg usufruendo dello sconto,vorrei sapere cosa posso fare perchè e impossibile che ho dovuto comprare 2 frigo.
