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frigorifero BEKO garanzia fantasma

Risolto Pubblico

Altroconsumo

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

E. Q.

A: Altroconsumo

30/09/2024

il seguente prodotto Frigorifero BEKO RCSA330K20S COD ART.157055 corrispondendola somma di euro 299,00EURO , come documentato da scontrino n. 0 4 4 8 - 0 0 1 0 che si allega alla presente. A distanza di 20 mesi dall’acquisto, il prodotto, sebbene utilizzato normalmente secondo le istruzioni, presentava il seguente difetto di funzionamento NON RAFFREDDA PIU ‘ E IL MOTORE NON PARTE. .L'assistenza non si presenta agli appuntamenti e non da ulteriori informazioni.In conclusione ,sono da 20 giorni con un frigorifero in garanzia non funzionante.

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: E. Q.

02/10/2024

- Please type your reply above this line - La richiesta (58049) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio. Team Assistenza Customer Care (Beko Italy) Oct 2, 2024, 15::57 GMT+2 Gentile Signora Quattromano, Siamo spiacenti di quanto da Lei segnalato. Sarà nostra premura verificare quanto indicato e darLe riscontro quanto prima. Cordiali Saluti, Customer Care Beko Italy Team Assistenza Customer Care Reclami Sep 30, 2024, 12:00 GMT+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ] This email is a service from Beko Italy. Delivered by Zendesk [K2PELY-DZW9V]

Richiesta di assistenza 06 novembre 2024
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