Frigorifero difettoso, mai sostituito seppur in garanzia

Buongiorno, il frigorifero acquistato il 20.02.2024 ha presentato subito dei problemi, prontamente sengnalati al servizio riparazioni LG. In particolare, fa una vibrazione molto forte e fastidiosa almeno una volta all'ora. La LG ha mandato per ben 3 volte un tecnico a vedere cosa fosse, il quale ha sempre concluso che fossero problemi diversi, modificando i piedini, sistemando le ventole e addirittura tagliando parte dello spessore a protezione del compressore, eppure il problema non si è mai risolto. Inviando la quarta richiesta di sostituzione, siamo stati contattati dal centro di zona, il quale, dopo aver saputo che saremmo stati assenti per una settimana, ha chiuso la telefonata dicendo che avrebbero chiuso il ticket per mancata presenza del cliente. Morale: sono oltre 4 mesi che abbiamo un frigorifero da 1.100€ in garanzia, che non rispetta i requisiti minimi che dovrebbe avere un qualsiasi frigorifero e nessuno ce lo sostituisce.