Frigorifero non funzionante l

Buongiorno,ho ordinato in data 10/9/23 il frigorifero Candy,al momento della consegna il personale non lo ha messo in funzione per il gas presente all'interno .Mi hanno detto di attendere 24 ore e cosi'ho fatto.al momento dell'accensione il comparto superiore funzionava, così ho posto nel reparto inferiore dei surgelati , alimenti già congelati.Ma essi si sono scongelati .Chiamato l'assistenza Candy e avvisato Conforama.Il tecnico Candy ha compilato la scheda di sostituzione del frigo.