Spett. Leroy Merlin,
In data 03/07/2023 ho acquistato presso il Vostro punto vedita di Solbiate Arno un Gazebo in alluminio grigio antracite 4 x 3 m, copertura tortora - Ysis NATERIAL Ref. 82232750 pagando contestualmente l’importo di 518,90.
A distanza di 31 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato (durata garanzia prodotto 3 anni).
In particolare, dopo sole 2 stagioni di utilizzo, il telo di copertura si è squarciato e sembra impossibile trovare il ricambio, nonostante l'articolo sia a tutt'oggi in vendita.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Copia fattura
Estratto Manuale Istruzioni d'uso scaricato dal vostro sito (dove è indicata la garanzia prodotto di 3 anni)
