Buongiorno,
con la presente siamo ad invitarvi ad adempiere ai vostri impegni di gestione del reso dell' ORDINE #8113 effettuato sul sito https://duepezzibeachwear.com/ in data 28 maggio 2024 come da indicazioni della vostra policy di reso pubblicata sul vostro sito al momento dell'acquisto.
"in caso di reso per rimborso: il costo del servizio di ritiro e gestione del reso verra' sottratto dal rimborso ed e' pari a 12 euro"
Policy di cui la cliente ha salvato uno screen shoot e di cui voi stessi ammette la modifica in data posteriore al momento dell'acquisto in corrispondenza email.
si allegano:
- stampa della corrispondenza tra voi e la cliente
- screenshoot della policy dei resi prima della modifica avvenuta in data 20 giugno 2024
