Gift card

Buongiorno ho comprato una gift card il giorno 23 dicembre e non mi e ancora arrivata su e-mail. Ho controllato spam ho fatto di riavere ancora la email ma niente importo di 100 euro

La richiesta (116510) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Team Carpisa (Carpisa) 22 gen 2026, 11:51 CET Buongiorno, la ringraziamo per averci contattato. Dalle nostre verifiche risulta che la gift card da 100 € è stata correttamente inviata via email in data 23 dicembre. La comunicazione risulta consegnata ma non aperta, pertanto è possibile che sia finita nella cartella Spam o Posta Indesiderata. La invitiamo gentilmente a controllare anche: SpamPosta indesiderata Promozioni (se utilizza Gmail) Tutte le caselle di posta collegate al suo indirizzo email Qualora non dovesse comunque trovarla, restiamo a disposizione per fornirle ulteriore supporto. Cordiali saluti, Team Carpisa Reclami 22 gen 2026, 06:30 CET

Ho già controllato spam, promozioni ho attivato pure la lente su tutte le email Ma l'unica cosa è stato mandato è il numero del ordine no la gift card . Ho bisogno di supporto per avere la gift card perche non mi è stata inviata Email Ruggimatilda09@gmail.com

La richiesta (116525) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Team Carpisa (Carpisa) 22 gen 2026, 14:34 CET Gentile Cliente, la ringraziamo per averci contattato. Le confermiamo che il codice per utilizzare la Gift Card è il seguente: 7785749795711648 Potrà inserirlo direttamente in fase di checkout per utilizzarlo sul suo prossimo acquisto. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti Customer Care Team Carpisa Reclami 22 gen 2026, 12:45 CET

La volevo su i negozi è possibile con questo codice?

La richiesta (116548) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Team Carpisa (Carpisa) 22 gen 2026, 15:43 CET Gentile Cliente, La informiamo che la Gift Card è utilizzabile esclusivamente per acquisti online e non può essere utilizzata nei negozi fisici. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Team Carpisa Reclami 22 gen 2026, 15:30 CET

Sul sito questa cosa non era scritta quindi cerco il rimborso,non mi interessa più. È un regalo per una signora che non usa Internet quindi chiedo il reso