Mi chiamo Zacco Cristina e sono proprietaria di una Ford kuga plug-in hybrid acquistata nel 2020.
Ovviamente avendo la macchina 5 anni mi è scaduta la garanzia
Alla macchina due giorni fa si è accesa la spia guasto servosterzo, ho portato la macchina al concessionario Ford dove l'ho acquistata e a seguito della diagnosi mi hanno detto che devono cambiare tutto il servosterzo.
Mi hanno fatto un preventivo di sistemazione di euro 2000 circa
Adesso io capisco che la macchina non è in garanzia, ma mi chiedo cosa posso aver fatto io per creare questo danno, penso che sia un problema del veicolo, di conseguenza non dovrebbe essere a mio carico la riparazione o quanto meno dovrei pagare molto meno.
c'è qualcun altro che ha avuto questo problema?
