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il ricambi non è arrivato da 1,5 mese

Risolto Pubblico

MONDO CONVENIENZA

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

E. B.

A: MONDO CONVENIENZA

14/01/2026

buongiorno , ho comprato PERLA FRIGO COMBINATO FREE STANDING LT 366 L.60 P.65 H.201 CLASSE E COLORE INOX dal mondo conveglianza ho creato ticket il 4 dicembre 2025, qualcuno ha contattato dal Tecnico FIXED SRL - TORINO Info 0114730995 il 4 Dicembre 2025 e loro hanno detto che la mia prattica in garanzia. ma non ancora arrivato il ricambi e il mio problema non è risolto. è passato 1,5 mesi e è difficile senza frigorifero.

Messaggi (3)

MONDO CONVENIENZA

A: E. B.

21/01/2026

Gentile Cliente , abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 21/01. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

E. B.

A: MONDO CONVENIENZA

22/01/2026

oggi il 22/01 e il servizio ha detto che non c'e novita

MONDO CONVENIENZA

A: E. B.

27/02/2026

Gentile Cliente BASUT, le confermiamo, come da conversazione telefonica intercorsa in data odierna che l'intervento avvenuto in data 5/02 per la riparazione del frigo è avvenuto con successo. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

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