il rinnovato rimborso

Ordine 50580627 In data 01/05/2024 ho acquistato un frigorifero SAMSUNG ed effettuato il relativo bonifico di € 1.699,00 in data 07/05/2024. Nonostante le continue richieste di informazioni sulla spedizione, sulla sua tracciabilità e consegna, il prodotto non è mai stato consegnato. In data 03/06 su proposta di un operatore ho optato per l'annullamento dell'ordine e successivo rimborso. Attendevo a conclusione della vicenda, come previsto dal regolamento, il rimborso dell'intera somma entro il 17/06/2024, siamo al 19/07/2024!