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Impossibile attivare il controllo parentale

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: ILIAD

24/11/2023

Buongiorno mi è impossibile attivare il controllo parentale. L'app McAfee Safe Family è impossibile da trovare e da scaricare usando i link messi a disposizione nell'area personale. Cercando sul play store dal mio dispositivo, oppure anche navigando in internet e cercando l'app si ottiene sempre un errore. L'unico modo per poter avere un APK installabile e cercandolo su siti che lo mettono a disposizione ma di cui ovviamente non ci si può fidare. Come faccio ad attivare il controllo parentale che dovrei poter attivare per legge?

Messaggi (2)

ILIAD

A: A. A.

28/11/2023

Buongiorno sig. Alerta,confermiamo di aver avviato le opportune verifiche in merito a quanto contestato e la invitiamo cortesemente ad attendere la tempistica di gestione.Cordiali saluti,Team Iliad

ILIAD

A: A. A.

18/12/2023

Buongiorno sig. Alerta,confermiamo di aver avviato le opportune verifiche in merito a quanto contestato e la invitiamo cortesemente ad attendere la tempistica di gestione.Cordiali saluti,Team IliadDa: Inviato: venerdì 24 novembre 2023 12:08A: Distribution List for the CC infoconsumatori@it.iliad.comOggetto: RECLAMA FACILE: Impossibile attivare il controllo parentale - (CPTIT01924493-13)[-- ATTENZIONE - Mittente esterno. Non cliccate sui link/allegati se non avete certezza che il contenuto sia sicuro --]


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