indietro

Impossibile cancellare l'abbonamento

Risolto Pubblico

ON THAT ASS

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

T. O.

A: ON THAT ASS

12/06/2025

Salve, mi sono registrato a ON THAT ASS perché dopo aver fatto un acquisto su Farmacia Guacci, mi diceva che avevo due omaggi gratis da scegliere: tra questi c'erano dei boxer gratis su ON THAT ASS. Mi sono registrata e dopo aver completato tutto hanno parlato di abbonamento. Ho deciso subito di disdire ma non ti permette di farlo anche se sul sito è indicato che si può. Non esiste un numero verde per parlare con un operatore ma solo un assistenza virtuale che serve a poco. Truffa 🤬

Messaggi (1)

ON THAT ASS

A: T. O.

18/06/2025

Ciao , Grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che il tuo abbonamento è stato cancellato con effetto immediato. Posso confermare che non ci saranno ulteriori pagamenti e non riceverai più consegne da parte nostra. Grazie per la tua partecipazione! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Anna www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti