Ultimi reclami

F. B.
30/07/2026

Richiesta di rimborso immediato per attivazione involontaria e recesso

Spett.le On That Ass, proprio poco fa ho riscontrato un addebito non autorizzato sul mio conto PayPal pari a € 12,99 da parte della vostra società. L'attivazione di questo addebito è avvenuta in modo totalmente involontario e ingannevole tramite una pubblicità sui social. Ad oggi non ho ricevuto alcun vostro prodotto. Ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori, esercito il mio diritto di recesso e vi diffido dal trattenere tale somma. Vi invito pertanto a procedere al rimborso immediato della cifra di € 12,99 sul mio conto PayPal. In caso contrario, mi riservo di segnalare la vostra condotta alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. Cordiali saluti, Fabrizio Barbati - Email: barbati.mail@gmail.com

In lavorazione
M. K.
27/07/2026

Addebiti non richiesti

Buongiorno, ho richiesto la cancellazione degli abbonamenti e dei miei dati sei mesi fa e oggi mi è arrivato l’ennesimo addebito. Il sito è poco chiaro, vi ho già scritto che volevo cancellare ogni abbonamento a me intestato (e mai richiesto!) e contestualmente ogni mio dato, invece ad oggi risulto ancora iscritta e anche i miei dati di pagamento O sono ancora inseriti! Se riceverò altri addebiti e sarò ancora presente sul vostro sito procederò per vie legali.

In lavorazione
L. P.
27/07/2026

Contini pagamenti

Buon giorno sono Letizia Portini 4 messi fa per fare un regalo ho acquistato un paio di mutande dopo di che o disdetto l’abbonamento ma i pagamenti non si sono fermati perché puntualmente il 26/27 di ogni messe mi scendono i soldi dal conto corrente Senza che nessun prodotto arrivi anche perché quando vado sul sit per capirne di più c’è scritto che abbonamento è disdetto ma non è vero perché io pago dei prodotto che non arrivano e che non voglio in più è due messi che chiamo numero verde contati del app tutti i numeri che o trovato o chiamato ma nessuna risposta Anzi in uno mi hanno riattaccato in faccia non nego che questa situazione mi dà molto fastidio (per non dire altro) il mio avvocato mi a consigliato di fare una selezione e se entro 10 giorni non avrò notizie partirò in vie legali perché questa è una grande e bella presa per i fondelli .

In lavorazione
A. S.
10/07/2026

Cancellazione abbonamento e account

All'attenzione di "On That Ass" voglio annullare il mio abbonamento, come ho richiesto sul profilo del mio account, avendo anche versato la somma da voi richiesta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti di consumatore.

In lavorazione
C. G.
29/06/2026

Abbonamento disdetto e pagamento comunque richiesto

Buongiorno, il giorno 6 giugno alle ore 9:23 ho sottoscritto un abbonamento sul vostro sito in quanto avevo letto che avrei avuto in omaggio un paio di calzini. Alle 9:27 ho disdetto l'abbonamento (avvalendomi della disdetta legale prevista entro 14 giorni), e voi mi avete inviato una e-mail di conferma della disdetta (come file in allegato). Il giorno 27/06/2026 ricevo l'addebbito del pagamento di euro 17,98 senza ricevere i calzini omaggio. Avete agito in modo scorretto, in quanto ho annullato subito la mia iscrizione. Esigo un rimborso immediato altrimenti procederò per vie legali.

Risolto

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