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Impossibile passare a Fastweb

Risolto Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. C.

A: FastWeb

10/11/2023

Salve, è quasi un mese che cerco di passare la mia linea telefonica di casa da Wind a Fastweb contattando il 146 ho eseguito ben 3 volte la procedura per passare ed ho firmato 3 proposte di offerta senza mai avere poi in seguito alcuna notizia, il processo si è sempre bloccato. Oggi il servizio clienti mi ha detto che con il mio codice fiscale non è possibile diventare cliente Fastweb...ma non sà dirmi il perché! Vorrei capire almeno la causa!

Messaggi (1)

FastWeb

A: L. C.

18/12/2023

Gentile Cliente,meritevolmente alla pratica in oggetto il presente Ufficio comunica che la proposta di abbonamento sottoscritta in data 07-11-2023 risulta essere stata attivata per quanto riguarda la componente fissa il 04-12-2023 con contestuale migrazione del numero telefonico ******5207.Le ricordiamo che siamo a completa disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggioDa: Inviato: venerdì 10 novembre 2023 22:02Oggetto: RECLAMA FACILE: Impossibile passare a Fastweb - (CPTIT01915032-58)RECLAMA FACILE: Impossibile passare a Fastweb - (CPTIT01915032-58)

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