Impossibile ricaricare con carta di credito VISA

Nella giornata di oggi ho provato invano a ricaricare online il credito con due diverse carte di credito Carta Altroconsumo VISA. e con una terza di Cassa Centrale (sempre VISA). Ho chiamato Banca Sella convinto che fosse un loro problema ma l'operatore mi ha detto che il problema è di Iliad. Sono dovuto recarmi in un centro per telefonia per fare la ricarica dato che nemmeno nei POS Iliad sono riuscito. Aspetto una risposta da ILIAD per capire se e quando sarà risolto il problema.

Buongiorno sig. Falconi,abbiamo provato a contattarla, ma senza successo.Al fine di poter gestire la sua richiesta, le chiediamo di indicarci un recapito alternativo e un orario in cui poterla contattare, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.Cordiali saluti,Team Iliad

Buongiorno, dalle 9 alle 18 sono reperibile al numero gi&#224 fornito.Nel caso in cui comunque non riuscissi a rispondere, vi sarei grato se poteste postare qui indicazioni circa la risoluzione del problema oppure indicarlo all&#39indirizzo email che pure &#232 gi&#224 stato fornito,Grazie

Buongiorno sig. Falconi,come da conversazione telefonica, le confermiamo di non aver rilevato anomalie sull'utenza indicata.Cordiali saluti,Team Iliad

Buongiorno sig. Falconi,come da conversazione telefonica, le confermiamo di non aver rilevato anomalie sull'utenza indicata.Cordiali saluti,Team IliadDa: Inviato: lunedì 27 novembre 2023 12:25A: Distribution List for the CC infoconsumatori@it.iliad.comOggetto: Aggiornamento sul reclamo: Impossibile ricaricare con carta di credito VISA - (CPTIT01919020-69)[-- ATTENZIONE - Mittente esterno. Non cliccate sui link/allegati se non avete certezza che il contenuto sia sicuro --]