IMPOSSIBILITA AD ANNULLARE ABBONAMENTO

Buongiorno, il 22 maggio 2025 ho disdetto per la seconda volta l'abbonamento edreams. Mi hanno rimborsato la metà del costo di 99,99 con un voucher e dovrebbero aver registrato l'annullamento. Oggi la situazione si è ripresentata con l'addebbito di 99,99 euro. 1 : le disdette non hanno alcun valore per edreams 2: utilizzano lo stratagemma del voucher di metà valore abbonamento che propongono tutte le volte e non procedono con la disdetta. UNA FRODE Grazie

Gentile cliente, Desideriamo confermare che il suo reclamo è stato correttamente registrato nel nostro sistema e inoltrato al team dedicato all’analisi delle esperienze di viaggio. Per poterla assistere nel modo più efficace, la invitiamo a indicare sempre il numero di conferma della prenotazione o l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto. Se non l’ha ancora fatto, la preghiamo di rispondere a questo messaggio fornendo tali informazioni. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a sua disposizione mentre lavoriamo per risolvere il suo caso e garantirle un servizio in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, Travel Experience Team. 4693001:195447