Incentivi Ecobonus Dpcm 20 maggio 2024

Buongiorno, dopo varie mail è comunicazioni fatte ad oggi ancora nessuna risposta a riguardo il mio non rientro agli ecobonus in oggetto. ho effettuato l'ordine il giorno 25/5/2024 pagando 250euro con il riferimento del n° ordine che mi è arrivato insieme al contratto mezzo mail. Mentre altre persone che hanno effettuato l'ordine oltre tale data sono rientrati negli incentivi provocandomi così un danno per il bonus spettante di 12500 euro. Vorrei una risposta di come sono state scelte le procedure di inserimento e perché il mio contratto d'ordine sia stato scavalcato e non inserito nella procedura di richiesta di incentivi. In attesa di un riscontro Cordialmente