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Info errate

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: poste italiane

11/09/2023

Buongiorno dopo aver mandato pec a poste italiane in quanto Direttrice poste Aradeo non consentiva accesso e nemmeno la possibilità di prendere numero, la stessa mi ha dato info errate in merito a una ricevuta nulla che posso inviare relativa a un pacco di cui io non conosco la provenienza, inoltre la stessa mi ha fornito info errate su utilizzo postepay dicendomi che la mia carta non era più utilizzabile ma avrei potuto solo trasferire credito. Così non è perché con un po' di pazienza sono riuscito ad attivare la stessa. Vi scrivo in quanto la pec è tornata indietro per problemi di Goggle Policy con register.it.Grato per la vostra cortese attenzione. Lucio Ramundo

Messaggi (1)

poste italiane

A: A. C.

14/09/2023

Gentile Cliente,La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sitowww.poste.it.Oppure inviando unaLettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità:- Posta Elettronica Certificata areclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma- Consegna presso un ufficio postaleSe avrà necessità di ulteriori informazioni o assistenza ci potrà contattare al numero 803.160*.Cordiali salutiPoste Italiane*Le chiamate sono gratuite da rete fissa e mobile. Il numero è attivo dalle ore 8 alle 20 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi


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