Buongiorno,
confermiamo di aver preso visione della Sua segnalazione; dai dati nella medesima contenuti non è stato peraltro possibile risalire presso Banca Sella Spa al rapporto a cui fa riferimento.
Siamo pertanto cortesemente a chiederLe indicazione del Suo codice fiscale al fine di individuare il rapporto a Lei intestato e poterle fornire riscontro.
In alternativa, per poterle fornire un'assistenza adeguata, Le chiediamo gentilmente di fornirci un recapito telefonico ed una fascia oraria nella quale poterla richiamare o di contattare direttamente i nostri servizi di assistenza:
-Assistenza carte = da telefono fisso al numero verde 800.66.33.99 o da mobile e dall'estero al numero +39 0152434614 . Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato dalle ore 7.30 alle 22 e la domenica e i festivi dalle 8 alle 20;
-Assistenza per i servizi di Internet Banking e app Sella = da telefono fisso al numero verde 800.142.142 o da mobile e dall'estero al numero +39 015.2434617. Il servizio è disponibile dalle ore 8 alle 21, dal lunedì al venerdì.
Ringraziandola per la collaborazione, Le inviamo cordiali saluti.
Ufficio Reclami
Banca Sella SpA
Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: venerdì 29 agosto 2025 15:31
A: BS Ufficio Reclami Reclami@sella.it
Oggetto: inserimento dati