Inserto annuncio vendita a pagamento senza dovuti avvisi chiari al cliente

Sabato Mattina 24 Maggio 2025 ho inserito un annuncio su ebay, in maniera non chiara ed ingannevole Domenica Notte, alle ore 00:58, mi è arrivata un amail dove mi comunicano che saranno addebitati sul mio conto € 11,66 per inserzione annuncio, ho chiamato il servizio clienti stamattina, che non è attivo la Domenica, e mi ha detto che non è possibile avere soldi indietro anche se facessi oggi l'annullamento dell'annuncio e che i soldi mi saranno decurtati dal conto in ogni modo. Ebay sarebbe tenuta ad essere più chiara, nel momento in cui si seleziona un servizio a pagamento, ma in maniera ingannevole non comunicano le tariffe a monte, mentre altri siti come subito.it sono molto chiari a riguardo.