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Installazione pagata ma non eseguita

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

A. M.

A: LG Electronics Italia

19/12/2024

Ho acquistato una lavatrice LG (modello F4NX1009NWB.AGWQPIS) che prevedeva consegna ed istallazione incluse ma gli operai si sono rifiutati di installarla poichè per loro lo spazio era "stretto" solitamente le lavatrici si installano nei bagni e non nei saloni... Ho contattato il servizio clienti + un servizio denominato "E-mail to CEO" il 14 novembre, in seguito ho scritto diversi solleciti senza mai ottenere risposta (a parte quelle automatiche di notifica).

Messaggi (2)

LG Electronics Italia

A: A. M.

22/01/2025

Spett.le Altroconsumo, Si prega di prendere visione di quanto in allegato. L'occasione ci è gradita per porgere Distinti saluti LG Electronics Italia S.p.A. Via Aldo Rossi, 4 20149 Milano

A. M.

A: LG Electronics Italia

24/02/2025

Quando il cliente è l'ultima cosa che conta ed il sub-appaltaore ha sempre ragione. Ce ne ricorderemo ogni qualvolta che dovremo scegliere un elettrodomestico per la nostra casa e la nostra attività. Buona vita!


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