Buongiorno,
sono Ricca Vanda Maria.
Con la presente espongo le irregolarità e il danno finanziario subito in seguito alla chiusura dell'hotel ristorante Cavallino a Cesenatico e all' interruzione del proprio soggiorno, in seguito a blitz della polizia e guardia di finanza e successiva chiusura con sigilli.
Ho effettuato la prenotazione Booking numero 5416578510 per una camera matrimoniale presso questa struttura dal 13/08/2026 al 25/08/2026 con trattamento di mezza pensione (colazione e cena incluse), pagamento in loco di euro 1695 (come da conferma della prenotazione in allegato).
La camera matrimoniale era condivisa con l'amica Giacone Maria Teresa, di seguito indico i pagamenti effettuati da entrambi:
- GIACONE MARIA TERESA: ha provveduto a pagare con POS il saldo di € 823 il giorno 17/08/2026, ossia il 50% della somma valida per condividere la camera matrimoniale
- RICCA VANDA MARIA: ha provveduto a pagare il giorno 14/08/2026 in contanti € 500 in quanto è stato riferito dal personale che il POS era guasto ed il giorno 17/08/2026 € 323 con POS
Il giorno 18/08/2026 con la chiusura dell'hotel ristorante Cavallino ci risultano pagati 7 giorni di soggiorno non fruiti, pari a euro 960,75, quelli per cui si richiede il rimborso al gestore-responsabile dell'hotel Cavallino di cui, ahimè, non si conosce alcun nome o riferimento.
In attesa di riscontri, al fine di ottenere il rimborso del denaro ingiustamente sottratto, si allegano:
- copia conferma prenotazione Booking
- scontrino del pagamento Pos Ricca Vanda (€ 323) e POS Giacone Maria Teresa (€ 823)
- ricevuta pagamento in contanti € 500 Ricca Vanda
- riferimenti giornalisitici della chiusura dell'hotel
- foto esterne hotel ristorante Cavallino con i sigilli
- modulo per la segnalazione reclami ufficio turistico di Cesenatico