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inverter sostituito Vespa 70

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

M. G.

A: PIAGGIO

26/10/2024

Spett. F.lli Magnani S.R.L. In data 23-05-2024 ho ritirato la vespa 70 targa ES13939 pagando contestualmente l'importo di Euro 1590. Il mezzo non ha più le prestazioni originarie, la possibilità di andare alla velocità massima si è ridotta notevolmente; per anni potevo fare decine di chilometri alla massima velocità anche in giornate caldissime con temperature ambientali oltre i 35°C. Ora nonostante i vostri interventi anche con temperature ambientali inferiori di 25°C dopo 2/3 Km mi va in limitazione con calo della potenza e velocità massima. Vi faccio notare che il manuale specifica che può accadere con un uso gravoso, ma ora accade in condizioni normali di utilizzo. Per tanto in considerazione dei Km fatti a oggi, della diligenza da me tenuta nell'uso e nella manutenzione e dei disagi subiti chiedo un risarcimento congruo di euro 1000. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riserverò il diritto di aderire per vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Grossi Massimo

Messaggi (1)

PIAGGIO

A: M. G.

04/11/2024

Gentile Cliente, riscontriamo la Sua segnalazione per evidenziare che, in occasione dell’ultimo ricovero della Sua Vespa (avvenuto fra la fine del mese di agosto e l’inizio del mese di ottobre), le analisi effettuate di concerto con la nostra Assistenza Tecnica ed il successivo aggiornamento del software hanno ricondotto la Sua Vespa allo standard di funzionamento. Servizio Clienti Gruppo Piaggio Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: sabato 26 ottobre 2024 22:30 A: Piaggio CustomerService customer_service@piaggio.com Oggetto: inverter sostituito Vespa 70 CAUTION:This email originated from outside the Piaggio Group. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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