Iscrizione poco chiara, credenziali non funzionanti e impossibilità di cancellazione tramite sito

Buongiorno, ho effettuato erroneamente l'iscrizione al vostro servizio, al quale mi ha reindirizzato il form di ferrovie Trenord per un biglietto ferroviario. Desidero immediatamente la cancellazione dell'account e la cessazione del servizio, nonchè la restituzione dell'abbonamento di eur 39 addebitato sulla mia carta. E' impossibile accedere al vostro sito per cancellarsi, le credenziali fornite risultano non valide- Ritengo questo comportamento truffaldino e scorretto, pertanto diffido Pulsler.com dall'invio di altri addebiti e richiedo il recesso immediato. ID u169468435079