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Lavasciuga Hoover 9 + 5 kg

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. F.

A: HOOVER

07/06/2026

Buongiorno Ho acquistato in data 24 aprile 20/24 una lavasciuga Hoover 9 + 5 kg in due anni si è guastata cinque volte servizio clienti inesistente qualità pessima, inviato tre pec per richiesta e sostituzione della macchina intervenuto servizio assistenza per altro sulla città di Prato inefficace inefficiente, e non preparatoabbiamo dovuto rottamare la lavatrice perché dopo l'ennesimo guasto saltava il salvavita di casa mi sembra poco due anni di vita e tanto poco affidabile la stessa lavatrice come poco affidabile è il servizio di assistenza sulla città di Prato esperienza negativissima.

Messaggi (3)

HOOVER

A: M. F.

07/06/2026

Gentile, grazie per averci contattato. Ti informiamo che a seguito della tua richiesta di assistenza, è stato aperto il seguente caso: Numero: 22864331 Data apertura: 07/06/2026 Oggetto: Lavasciuga Hoover 9 + 5 kg Descrizione: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

M. F.

A: HOOVER

20/06/2026

Buongiorno ad oggi nessun tipo di risposta né su questo sito neppure sulle PEC Vorremmo avere qualche risposta in tempi brevi Intanto abbiamo buttato via la lavatrice abbiamo dovuto portare i panni a lavare il lavanderia e comprato una nuova lavatrice ovviamente di altra marca Speriamo che sia più seria ma insisto Io voglio la sostituzione Perché i soldi che vi ho dato erano buoni e non la lavatrice che non era buona per nulla Così come è l'assistenza tecnica che avete sulla città di Prato due anni precisi Questo è il tempo che è durata la lavatrice è stata aggiustata a cinque volte ditemi se è normale per voi grazie Ho bisogno di una risposta

HOOVER

A: M. F.

20/06/2026

Gentile, grazie per averci contattato. Ti informiamo che a seguito della tua richiesta di assistenza, è stato aperto il seguente caso: Numero: 22992483 Data apertura: 20/06/2026 Oggetto: Nuovo messaggio da MANRICO F Descrizione: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.


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