Lenti non conformi, riflessi molto evidenti anche con antiriflesso

Ho acquistato un paio di occhiali da Ottica Varani di Piacenza, il primo paio di lenti presentavano un difetto visivo dove vedevo i miei occhi rispecchiati di colore verde. Il 25 luglio le ho fatte sostituire con delle lenti non antiriflesso ma presentano lo stesso problema e l'ottico mi ha detto che non c'è altro che si può fare. Richiedo pertanto il rimborso delle lenti per difetto di conformità. Ho già speso due volte 40 euro presso quell'ottico per farmi montare lenti non conformi e non intendo spendere ulteriormente denaro, pretendo quindi il rimborso delle lenti.

In 12 giorni non mi hanno ancora contattato, società poco seria, mi ritrovo con lenti inutilizzabili e senza alcun rimborso.

Dopo 18 giorni nessuna risposta, società poco seria e inaffidabile.

Sono passati 23 giorni, nessuna risposta.