Salve,
in attesa che il mio avvocato si metta in contatto con la società, espongo il mio problema con l'azienda per dormire.
In data 31/05/2024 ho ricevuto un letto e un materasso che a causa della testata del letto e del suo cuscino centrale, sottraggono oltre 10 centimetri al materasso.
Questo è un problema vista la mia altezza di 1.78, in quanto ho i piedi completamente fuori dal letto.
Ritengo che la consulenza ricevuta in negozio sia stata molto superficiale, nonostante la piena disponibilità dell'addetta che è stata gentile e paziente, ma al momento della decisione delle dimensioni del materasso, non ha saputo consigliare la lunghezza giusta, essendo lei l'esperta!
In ogni caso ho ricevuto riscontro dalla società per dormire che a fronte di un pagamento di 2600 circa, mi ha proposto il ritiro del letto e uno sconto sul prossimo ordine di € 260,00 euro...
Cordiali saluti
