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Malfunzionamento Linea

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

A. T.

A: Wind tre s.p.a.

29/11/2024

Spett. WindTRE Spa, Sono Tirone Andrea Calogero , titolare del contratto di linea internet/ Fissa con numero 0291945482. A partire dal 25/11/2024 Sera si sono verificati dei disservizi che non mi hanno permesso di usufruire del servizio: in particolare la linea internet e la linea fissa non funzionanti. Nei 2 giorni successivi ho segnalato telefonicamente il problema senza purtroppo avere delle tempistiche certe di risoluzione dello stesso. Informo che il problema si è risolto nella mattinata del 28/11/2024 Richiedo una quota a titolo risarcitorio delle due giornate in cui si è svolto il disservizio (anche sotto forma di sconto in fattura). Ringrazio per la cortese attenzione. Cordiali saluti Tirone Andrea Calogero Allegati: Copia documento d’identità.


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