Malfunzionamento scooter elettrico MO 125

Spett.le Centro Volkswagen Service, in data 09/09/24 ho portato verso la Vostra sede uno scooter Seat MO 125 per un problema tecnico come da documento allegato. A distanza di quasi un mese non ricevo da Voi nessuna notizia in merito. Ho chiamato più volte per avere notizie del suddetto ma senza soluzione. Se entro sette giorni dal ricevimento per via email di questo reclamo non avro' ricevuto l'assistenza che mi spetta, in quanto il mezzo ancora in garanzia, agirò per vie legali. Attendendo un Vs riscontro porgo distinti saluti. Carlo Colatosti