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manca le carte bonus 382 euro

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. F.

A: poste italiane

10/09/2023

Oggetto :al 10 settembre 2023 non trovo in nessuna posta locale, la carta/spesa/bonus 2023, perche gli uffici banco posta di Scalea, S.M. del Cedro, Praia a Mare , Diamante e le altre poste locali, non ne hanno disponibilita’ .. ( ho 77 anni, ed uso le stampelle, e pertanto mi devo far accompagnare) dal 31 agosto alla posta di SCALEA, pur avendo riscontrando il mio diritto , cioe’ la presenza nella banca dati, del mio codice fiscale, ..non mi hanno consegnato la CARTA bonus spesa di 382 euro, per mancanza, di carte e non sanno cosa fare non ne hanno (al 10 settembre 2023)Il problema non e’ solo mio..., tanti come me, non riescono a trovare le carte, nella provincia di COSENZADal 31 agosto ho telefonato ogni giorno ad ogni ufficio postale, ( ho inviato oltre 50 e mail ....) Nulla , niente ha dato alcun esito positivo... tutti gli uffici postali .. mi dicono che non hanno la carta (.. non hanno il il PIN...) Venerdi 8 settembre sono andato di nuovo alla posta di s.m. del cedro, ed alla posta, di praia a mare, nulla , un falso allarme, anche a diamante nulla, cirella...nulla, s. Nicola..solo il nulla ..

Messaggi (1)

poste italiane

A: P. F.

14/09/2023

Gentile Cliente,La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sitowww.poste.it.Oppure inviando unaLettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità:- Posta Elettronica Certificata areclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma- Consegna presso un ufficio postaleSe avrà necessità di ulteriori informazioni o assistenza ci potrà contattare al numero 803.160*.Cordiali salutiPoste Italiane*Le chiamate sono gratuite da rete fissa e mobile. Il numero è attivo dalle ore 8 alle 20 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi


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