Spett. Magent Success LDT (LOWCONTET AI)
In data 25/09/2024 ho iniziato un periodo di prova GRATUITA con il vostro Software concordando un corrispettivo pari a 29.25€ mensili per 1 mese ed successivi 39.0€ per 11 mesi.
Con la presente, desidero portare alla vostra attenzione un grave problema riguardante addebiti non autorizzati sul mio conto corrente da parte del software Lowcontent AI.
Vi spiego la mia situazione:
Ho effettuato un corso gratuito con RICCARDO MAZZA (il famosissimo Indipended Publisher) che millanta la sua residenza a Dubai (capite da soli come mai) che mi ha fatto conoscere questo software
Dopo il corso ho deciso di non continuare perchè a pagamento e fuori dalla mia portata, ma ho effettuato lo stesso un periodo di prova di 2 giorni con Lowcontet AI, il programma utilizzato durante il corso e consigliato dallo stesso Riccardo Mazza, alla fine della quale ho sottoscritto un abbonamento mensile.
Qui casca l'asino, cosa avete fattooo?
Intanto vi siete presi l'importo mensile e poi avete iniziato una serie di addebiti sul mio conto dell'intero importo annuale cioè 292.50€
Per fortuna per me, non avete trovato la cifra a disposizione essendo una carta ricaricabile.
Non solo questi addebiti sono stati effettuati senza la mia autorizzazione, ma non ho ricevuto alcuna comunicazione preventiva o spiegazione riguardo a tali transazioni. In piu' non vi siete accorti che l'account è lo stesso e anche la carta di credito????
Ho provato a contattarvi in qualsiasi modo, contattando anche RICCARDO MAZZA e il suo(dicasi) ufficio amministrativo ma niente nessuno risponde e soprattutto nessuno risolve. La mia lamentela è la mancanza totale di assistenza per un problema che poteva essere risolto semplicemente mettendoci un pò piu' di attenzione, non rimbalzandomi da una parte e l'altra dicendo che il Software non lo gestite voi ma inviate voi la mail di sollecito di pagamento???? Ma a chi volete prendere in giro???
Ora vi chiedo di annullare l'abbonamento annuale con il vostro Softwer LOWCONTEN AI immediatamente ma soprattutto di annullare le continue sollecitazioni di pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
