Buongiorno,
in data 14 c.m. ho effettuato la disdetta del mio contratto per Sky Wi-Fi tramite pec.
Il giorno 21 c.m. ho ricevuto la chiamata di un operatore per un offerta a cui ho aderito.
Il problema sorge per il fatto di aver richiesto il trasferimento della linea lo stesso giorno all'operatore che mi ha assicurato che mi avrebbe contattato un tecnico e in 4 giorni lavorativi avrei risolto tutto.
Ad oggi nessuna chiamata, non solo, ma cerco senza successo di contattare il servizio clienti.
Sono cliente da 14 anni e trovo davvero scandaloso il vostro servizio clienti e la vostra non assistenza.
Attendo inutilmente da giorni, ma nulla.
Prego pertanto di attivarvi al più presto e contattarmi immediatamente.
Cordiali saluti.
Fabrizio Nocera
