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Mancata assistenza

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: LUBE

20/10/2023

Buongiorno, ho comprato nel 2018 una cucina Lube presso lo store di Mira (Ve). Ora lo scolapiatti sopra il lavello non si chiude più per probabile problema alle cerniere. Ho scritto a Lube compilando il modulo online più di una settimana fa ma non ho avuto alcuna risposta

Messaggi (3)

LUBE

A: M. C.

20/10/2023

Salve Maria,il nostro customer care ha risposto alla sua segnalazione in data 18/10/23.Forse il messaggio si trova nella posta indesiderata proviamo a rimandarlo.Se non dovesse riceverlo ci faccia sapere.Cordiali salutiCustomer Care Ufficio Marketing ComunicazioneLUBE Industries S.r.l.Via dell'Industria, 4 - 62010 Treia (MC) - ITALYTel. +39.0733.8401 - 800.279389 (numero verde)www.cucinelube.it-www.creokitchens.itSalviamo l'ambiente. Stampa questa mail solo se necessarioSave the environment. Print this mail only if necessary---------------------------------------------'RISERVATA - PERSONALE. In ottemperanza al nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016, le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e confidenziali non riproducibili in giudizio. Il loro utilizzo è consentito esclusivamente al destinatario del messaggio, per le finalità indicate nel messaggio stesso.Qualora Lei non fosse la persona a cui il presente messaggio è destinato, La invitiamo ad eliminarlo dal Suo Sistema ed a distruggere le varie copie o stampe, dandocene gentilmente comunicazione. Ogni utilizzo improprio è contrario ai principi del nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016---------------------------------------------

M. C.

A: LUBE

06/11/2023

Buongiorno, ho mandato come richiesto la foto del meccanismo che non permette la chiusura della scolapiatti ma nessuno mi ha pi&#249 risposto. Ho mandato un sollecito ieri. Grazie

LUBE

A: M. C.

07/11/2023

Buongiorno,la pratica è in gestione presso il nostro ufficio tecnico.Il nostro customer care ha mandato un messaggio di chiarimento al quale non è mai stato risposto.Rimanderemo l'e-mail.Cordiali salutiCustomer Care Ufficio Marketing ComunicazioneLUBE Industries S.r.l.Via dell'Industria, 4 - 62010 Treia (MC) - ITALYTel. +39.0733.8401 - 800.279389 (numero verde)www.cucinelube.it-www.creokitchens.itSalviamo l'ambiente. Stampa questa mail solo se necessarioSave the environment. Print this mail only if necessary---------------------------------------------'RISERVATA - PERSONALE. In ottemperanza al nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016, le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e confidenziali non riproducibili in giudizio. Il loro utilizzo è consentito esclusivamente al destinatario del messaggio, per le finalità indicate nel messaggio stesso.Qualora Lei non fosse la persona a cui il presente messaggio è destinato, La invitiamo ad eliminarlo dal Suo Sistema ed a distruggere le varie copie o stampe, dandocene gentilmente comunicazione. Ogni utilizzo improprio è contrario ai principi del nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016---------------------------------------------


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