Spett. Fastweb, Sono titolare del contratto per la linea telefonica n°7931065 . Il 25/09/23 vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite il Vostro sito firmata digitalmente qui allegata. Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione da parte Vostra della suddetta comunicazione, il servizio risulta ancora attivo . Richiedo pertanto la cessazione immediata del servizio , nonchè lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 25/10/23, e la compensazione dei crediti per la bolletta che ho pagato in più nel mese di agosto 2023. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Ponomariov Natalia Allegati: Copia comunicazione di disdetta Copia documento d’identità
