Buongiorno, in riferimento all' ordine n° 1273759750 del 9/7/2925 (biglietti Vasco Rossi tour 2026), segnalo che i biglietti non sono ancora stati recapitati benché sono venti giorni che è stato creato un tracking di spedizione.
Il corriere ELD Italia non risponde né a mail né al telefono.
Faccio presente comunque che il mittente è TicketOne che si deve prendere in carico la risoluzione del problema visto che io come altri clienti hanno pagato voi per l' acquisto dei biglietti.
È inutile che continuate a dire ai clienti di contattare ELD Italia.
Attendo a breve risposte in merito da TicketOne altrimenti dovrò procedere per altre strade.