Buonasera, lunedì 09/10/2023 sono andato al Comune di Milano per richiedere la mia nuova carta d'identità. Mi viene consegnato un fascicolo dove si segnala di collegarsi 48 ore dopo al sito delle Poste Italiane, inserire il codice della raccomandata per seguire l'andamento della consegna.Ebbene giovedì 12/10/2023 vado sul sito delle Poste Italiane e non risulta la raccomandata...succede invece che lo stesso giorno viene effettuato un tentativo di consegna alle 10:59 e, non essendoci nessuno in casa mia, mi lasciano il tagliandino di avviso di giacenza.in questo avviso viene specificato che chiamando il numero verde 803160 posso richiedere che l'invio venga messo a mia disposizione dal secondo giorno lavorativo successivo a quello della telefonata, escluso il sabato presso l'Ufficio postale UP Milano 11 di via Marcona 1, 20129 Milano. Così ho fatto e parlando con un operatore postale ho concordato la consegna in tale Ufficio lunedì 16/10/2023.Mi presento all'Ufficio Postale di via Marcona 1 e mi dicono che la raccomandata si trova ancora a Lambrate...e di tornare da loro sabato 20/10/2023.A me sembra tutto quanto un disservizio...
