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mancata consegna del bene acquistato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. C.

A: IL RINNOVATO

12/09/2023

BuongiornoHo fatto un acquisto sul sito IL RINNOVATO IN DATA 01\07\2023DOPO UN MESE ANCORA NON ERA ARRIVATO IL MIO ACQUISTO UNA TVHO CERCATO IN TUTTI I MODI DI RECUPERARE I SOLDI SPESI 699€ MA ANCORA OGGI NON HO RISOLTO.POTETE AIUTARMI?

Messaggi (8)

IL RINNOVATO

A: P. C.

12/09/2023

Assolutamente falsoDi seguito i dati relativi al rimborso emesso immediatamente alla richiesta di recesso e più volte inviati a mezzo whatsapp e mailID Transazione 3660252170287893ID Terminale 30883389_CCID Transazione Esercente 14028897Acquirer UNICREDITVISACodice Autorizzazione B52227Strumento Di Pagamento Carta di Credito/DebitoPan/Conto 411789******9296Importo Movimentato 699,00EURImporto Disponibile 699,00EURImporto Rimborso 699,00EUREsito Rimborso:IGFS_000Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 12 set 2

P. C.

A: IL RINNOVATO

12/09/2023

Non avete fornito nessuna data del fantomatico rimborso dell&#39acquisto fatto il 1 luglio e siamo a met&#224 settembreE i soldi non sono stati rimborsati

IL RINNOVATO

A: P. C.

12/09/2023

Eseguito in data 18 agosto a fronte della vostra richiesta del 17/8Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

P. C.

A: IL RINNOVATO

12/09/2023

Nessun rimborso &#232 mai arrivatoRicontrollate e se avreste evitato di bloccare i numeri di assistenza di WhatsApp non si sarebbe arrivati a questo punto.Vi ho contattato con 2 diversi numeri prontamente bloccati dopo aver visto che chiedevo un rimborso

IL RINNOVATO

A: P. C.

12/09/2023

La finisca con queste falsitàBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 12 set 2

P. C.

A: IL RINNOVATO

12/09/2023

Fino a quando non avr&#242 i miei soldi 699€ indietro andr&#242 avanti Nel mese di agosto dalla data indicata fino ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso da parte vostra.Siete pregati di controllare e di provvedere al rimborso.Grazie

P. C.

A: IL RINNOVATO

13/09/2023

Buongiorno ancora niente rimborso sul mio contoAvete controllato l&#39effettivo stai del rimborso?Potete fornire documentazione ufficiale attestante il versamento?

P. C.

A: IL RINNOVATO

15/09/2023

RisoltoSoldi arrivati Rimborso ricevuto.Ci voleva molto?Con pi&#249 comunicazione non ci sarebbe stata questa contestazione.Evitare di bloccare le chat di assistenza di WhatsApp e parlare con i clienti


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