Buongiorno,il 30 settembre 2023, ho ordinato un Materasso Emma Hybrid Luxe matrimoniale (160x190cm) con pagamento tramite bonifico istantaneo da 615,00€.La consegna promessa era di 2-5 giorni lavorativi, ma ad oggi non ho ricevuto alcunchè. Ho inoltre più volte invano provato a contattare il vostro servizio clienti all'indirizzo e-mail supporto@emma-materasso.it. Ho provato ad annullare l'ordine al sito https://www.emma-materasso.it/editorder/index/login/, ma la pagina è inesistente.Ho provato a cercare il vostro indirizzo di PEC, ma la Partita IVA indicata alla pagina web https://www.emma-materasso.it/note-legali/ è inesistente.Sono pertanto a chiedere la cancellazione dell'ordine #0011-CDFHYY con restituzione immediata dei 615,00 € versati.
