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Mancata consegna e mancato rimborso

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. G.

A: FARMAÈ

07/06/2025

Spett. FARMAÈ In data 9/05/25 ho acquistato presso il Vostro negozio 5 articoli pagando contestualmente l’importo di 54,23. Ad oggi, 7 giugno 2025 non ho ricevuto la merce ordinata, il rimborso di quanto pagato né risposta alle mie innumerevoli mail. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (3)

FARMAÈ

A: A. G.

16/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

A. G.

A: FARMAÈ

17/06/2025

Buongiorno, Aspetto il rimborso prima possibile!!! Saluti, Arianna Gugliucciello

FARMAÈ

A: A. G.

20/06/2025

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo, in giornata verrà inserito su stessa modalità di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. Team Farmaè --------------------

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