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Mancata consegna e rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: IL RINNOVATO

19/01/2023

Buon giorno,il 12 Novembre ho ordinato e pagato ( 799,00 € ) con CC il Televisore LG48C26LB TV 48 ,serie EVO con consegna prevista per il 29 Novembre.Nonostante varie mail intercorse con il sig. Bresciani e me e dopo aver coinvolto, per informazioni sulla spedizione, anche la sede BRT locale ( in Ferentino ( Fr ) ) e la sede dell'ipotetica partenza ( BRT Milano Landriano ) , del televisore LG OLED , 48 non c'è traccia alcuna.Inviata richiesta di recesso e relativo rimborso della somma versata.in data 27 Dicembre , alle ore 15:36, l'ufficio reclami mi invia una mail con il seguente messaggio : Procediamo a recesso ordine e storno del pagamento Ufficio ReclamiDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Il 16 Gennaio, ore 12,58, scrivo la seguente mail : Buon giorno,non ho ancora ricevuto il rimborso di cui all'oggetto.Sono passati oltre 20 gg. dalla richiesta. SalutiDott. Alberto Graziani Ad oggi, 19 Gennaio 2023, nessuna risposta dal Sig. Bresciani e nessun rimborso effettuato .

Messaggi (1)

IL RINNOVATO

A: A. G.

19/01/2023

abbiamo provveduto a recedere l'ordine con storno e rimborso del pagamentoBresciani GiulioResponsabile VenditeUff. Peschiera B.(Mi)GPS ITALIA S.R.L.Il RinnovatoPunti vendita - Magazzini:ITALIA:PESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Tel: 0033 423110042 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png -- Questa email è stata esaminata alla ricerca di virus dal software antivirus Avast.www.avast.com


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