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Mancata consegna e rimborso

Chiuso Pubblico

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Reclamo

V. V.

A: IL RINNOVATO

30/03/2023

Spett. Il RinnovatoIn data 23/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG 65C26LD TV 65’’ pagando contestualmente l’importo di 1389,00 euro oltre a 29,99 euro di spese di spedizione. Alla mancata consegna del prodotto e a seguito di molteplici sollecitazioni, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 9/03/2023.Il 9/03/2023 mi avete risposto accettando la richiesta di rimborso. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma del recesso via email. Tuttavia ad oggi, trascorsi 21 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1418,99 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Vincenzo Valente Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Messaggi (5)

IL RINNOVATO

A: V. V.

30/03/2023

Il rimborso è avvenuto il 20 marzo a suo favoreBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

V. V.

A: IL RINNOVATO

30/03/2023

Salve,NON MI RISULTA!Gentilmente inviatemi la contabile. GRAZIE!

V. V.

A: IL RINNOVATO

31/03/2023

Buongiorno sono in attesa di una risposta. Saluti!

IL RINNOVATO

A: V. V.

31/03/2023

BuongiornoLa preghiamo di rispondere direttamente alle nostre richieste inviate al suo recapito e-mail in relazione al documento di bonifico ed alle coordinate bancarieBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)GPS ITALIA S.R.L.Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT10790450968Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 31 mar 2

V. V.

A: IL RINNOVATO

17/04/2023

Dopo tre mesi siamo al punto di partenza.


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