Mancata consegna e successiva mancato rimborso

Buongiorno, il giorno 3 gennaio 2023 ho ordinato sul sito il Rinnovato un televisore SONY OLED 2022 nuovo sigillato , regolarmente pagato con bonifico di 1.699 euro, che avrei dovuto ritirare presso il loro punto vendita di Dalmine. Dopo vari giorni di attesa sollecitavo l'azienda che, tramite Whatsapp mi ha rassicurava l'arrivo imminente del prodotto. Dopo due mesi ho ho disdetto l'ordine tramite mail e richiesto il rimborso. A tutt'oggi non ho ricevuto niente ne tanto meno c'e stato seguito alle molteplici mail inviate. Impossibile contattare l'azienda telefonicamente

Restiamo in attesa di:- copia del bonifico eseguito- richiesta di recesso da lei inviata e coordinate bancarie per il rimborsoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buon pomeriggio Sig. Bresciani, con la presente siamo a comunicarLe che che quanto richiesto &#232 stato inviatodirettamente alla Vostra mail istituzionale dalla nostra info@cartorender.com.Restiamo in attesa di sollecito riscontro. Grazie e distinti saluti.

Buongiorno Sig. Bresciani, a tutt&#39oggi nulla di quanto promesso &#232 stato fatto.Attendiamo nuove entro sera diversamente adiremo le vie legali.Fiduciosi di sollecito riscontro, distinti saluti.

Buongiorno Sig. Bresciani, 36 giorni fa ha risposto prontamente al nostro reclamo chiedendoci la documentazione di quanto ordinato e pagato per procedere allo storno dell&#39ordine e al rimborso. A tutt&#39oggi non &#232 ancora arrivato niente.Non &#232 che ci stia prendendo in giro ?In attesa di sollecito riscontro, distinti saluti.Loris Trentin - Cartorender S.r.l.

E' lo stesso reclamo da lei già aperto:CPTIT01773216-56Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png