Mancata consegna e successivo mancato rimborso dopo recesso

Spettabile azienda Il Rinnovato,In data 18/03/23 ho eseguito acquisto sul vostro sito tramite bonifico di televisore (n. Ordine 171530183). Dopo oltre un mese e mezzo alla luce della mancata consegna ho chiesto il rimborso avvalendomi del diritto di recesso (959,00€, richiesta eseguita tramite mail) dopo aver contattato la vostra azienda tramite mail e via whatsapp (interagendo con il sig Bresciani che si presentava come il responsabile).Ad oggi non ho ottenuto nessun rimborso, pertanto vi richiedo di eseguirlo in tempi brevi. Il timore che sia una truffa è alto anche alla luce delle mancate risposte via whatsapp da oggi.Cordiali salutiGiuseppe Domenico Rana

Abbiamo ricevuto la sua richiesta e come già inviata risposta si è provveduto a recesso ordine.Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:Web www.lemondeoled.frNIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Gentile sig. Bresciani. Dalla data del recesso (28/04/23) ad oggi non ho ricevuto ancora nessun rimborso. &#200 possibile sapere quando verr&#224 inviato bonifico di rimborso?Grazie Giuseppe Domenico Rana