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Mancata consegna pacco

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. D.

A: poste italiane

14/02/2023

Buongiorno avevo ordinato un pacco con un gioco da tavolo a fine novembre 2022 adesso risulta in transito presso il centro operativo di Brescia, ho fatto un reclamo con il modulo delle poste ma non ho ancora avuto risposta

Messaggi (1)

poste italiane

A: L. D.

28/02/2023

Gentile Cliente,La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sitowww.poste.it.Oppure inviando unaLettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità:- Posta Elettronica Certificata areclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma- Consegna presso un ufficio postaleSe avrà necessità di ulteriori informazioni o assistenza ci potrà contattare al numero 803.160*.Cordiali salutiPoste Italiane*Le chiamate sono gratuite da rete fissa e mobile. Il numero è attivo dalle ore 8 alle 20 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi.


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