mancata consegna/possibile truffa

buon giorno, ho ordinato sul sito TEMIZON.COM un sacco di mangime per i miei cani. Sembrava essere tutto ok tranne che per il fatto che non accettano paypal ma bensì stripe (un servizio che non da alcuna tutela per l'acquirente ma questo l'ho scoperto dopo). Contattati via mail dopo qualche giorno dall'ordine, mi comunicano che il mio ordine è stato preparato e sarà spedito il mattino seguente. Non ricevendo alcun tracking, chiamo il numero indicato sul sito per avere delucidazioni (3505762562) e mi rispondono che nel pomeriggio mi avrebbero mandato il tracking, cosa ovviamente mai avvenuta. Richiamo il giorno dopo, mi rispondono di nuovo che mi avrebbero fatto sapere tempo due minuti... mai più sentiti e mai più risposto al telefono. Facendo una ricerca, all'indirizzo indicato sul sito ( via della cernaia 55 Firenze ) non c'è alcuna farmacia, non c'è alcun negozio ma risultano già truffe. Stesso indirizzo, nome diverso (pharmaland)... anche in quel caso pagamenti ricevuti e merce mai spedita. Partita Iva inesistente, pec inesistente. Truffa palese. State lontani da questa gente.

Gentile cliente e Gentile Ufficio Legale di Altroconsumo,Rimaniamo sbigottiti e rammaricati nel vedere e leggere questasegnalazione.Siamo una giovane realtà che cerca di fare un buon lavoro sempre tenendocome punti cardine la correttezza e la semplicità.Abbiamo parlato con la signora più volte.Siamo stati con lei gentili e disponibili ma se il corriere genera unagiacenza e tarda a sbloccarla noi ci possiamo fare poco.Purtroppo dobbiamo affidarci ad un corriere e devo dire che non ci creagrossi problemi.Contatteremo nuovamente BRT ma chiediamo altresi alla signora di pesare leparole che dice e che scrive.Noi siamo persone oneste e come tali leggere certe cose ci costringono aprendere provvedimenti per tutelarci.E poi permettetemi una considerazione: ma se per un ordine di qualchegiorno fa ci si rivolge ad altroconsumo, quando siti più blasonati delnostro fanno qualche giorno di ritardo in più a chi ci si deve rivolgere?Esercito? Esorcista?Il Lun