Ciao Jessica,
Ti scrivo per scusarmi sinceramente per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Comprendo completamente quanto possa essere frustrante aspettare più a lungo del previsto per una consegna, e mi dispiace davvero che non siamo riusciti a rispettare la tempistica promessa.
Dove si trova ora il tuo ordine? Stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri partner di spedizione per far muovere il tuo pacco il più rapidamente possibile. Puoi vedere lo stato più recente della tua consegna qui: 👉
s:www.cjpacket.com/?trackingNumber=CJPBDM1330600180YQ
Un regalo per la tua pazienza: sappiamo che una scusa non ripaga l'attesa, ma ci piacerebbe offrirti uno sconto del 20% sul tuo prossimo ordine come gesto di buona volontà. Puoi utilizzare il codice MOOD20 al checkout ogni volta che sei pronta a fare acquisti di nuovo con noi.
Stiamo facendo tutto il possibile per garantire che ciò non accada di nuovo. Ti ringraziamo tanto per essere rimasta con noi e per la tua incredibile pazienza.
Se hai altre domande, sono qui per aiutarti!
--
Best regards,
Sofia Customer Support
reclami@altroconsumo.it wrote:
Nuovo messaggio da ANDREA V (
s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap)
