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Mancata Consegna

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Reclamo

C. L.

A: IL RINNOVATO

24/05/2023

Spett. So.Ge.Sa. SrlIn data 17/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TV Oled LG pagando contestualmente l’importo di [€ 1.049,00] con bonifico anticipato. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 26/04/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Lucio Caivano]

Messaggi (8)

IL RINNOVATO

A: C. L.

24/05/2023

Vi preghiamo di rispondere alle comunicazioni inviate al vostro recapito emailsogesasrl@gmail.comnei giorni scorsi, in merito alla vostra consegna e richiesta delle coordinate bancarie per il recesso.GrazieBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

C. L.

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24/05/2023

non abbiamo ricevuto alcuna richiesta dal nostro reclamo. vi abbiamo inviato ns iban per procedere al bonifico di rimborso.

IL RINNOVATO

A: C. L.

24/05/2023

Vi alleghiamo le conversazioni alle quali dal 18 Maggio non avete piu risposto.Vi preghiamo di rispondere alle mail che avete ricevutoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 24/05/2023 10:10,

C. L.

A: IL RINNOVATO

24/05/2023

in ogni caso abbiamo inviato oggi iban, cortesemente vogliate bonificare il rimborso grazie. per comunicazioni consigliamo di inviare pec, cos&#236 da non avere problemi di mancata lettura.n.b. il file inviato non si apre

IL RINNOVATO

A: C. L.

24/05/2023

Non lo abbiamo mai ricevuto, per questo motivo le stiamo chiedendo gentilmente di rispondere alle nostre richieste via email con le informazioni che le abbiamo chiesto.Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

C. L.

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24/05/2023

le scrivo ns iban qui: IT70Y0878404200010000040703

IL RINNOVATO

A: C. L.

24/05/2023

Le ho chiesto cortesemente più volte di rispondere alle richieste che le abbiamo inviato.Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

C. L.

A: IL RINNOVATO

06/06/2023

Buongiorno, con la presente per richiedere supporto per il recupero di somme versate per acquisto di n. 1 tv e mai consegnato, abbiamo richiesto rimborso ma ad oggi nessuna risposta. Nell'ultimo messaggio ricevuto l'azienda ILRINNOVATO.IT conferma emissione di rimborso ma solo a mezzo mail.Grazie Saluti.


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