MANCATA CONSEGNA

Salve,in data 21 Maggio u.s. ho acquistato il televisore OLED 2022 NUOVO SIGILLATO SUPER PROMO : LG 65C26LD TV 65 Ultima serie evo C26 4K Smart TV Dolby Vision IQ e Atmos Alfa9 Quinta Generazione - GARANZIA ITALIA 24 MESI - Codice Ordine 168800479Ad oggi il televisore non è stato ancora consegnato, nonostante la data prevista di consegna fosse il 6 giugno u.s..In data 6 giugno 2023 alle ore 8.19 vengo informato tramite email che La consegna al mio indirizzo era prevista, su appuntamento, tra Giovedi 15/6 e Lunedi 19/6.Oggi 21 Giugno 2023 mi è stato scritto sempre tramite email che la consegna è prevista su appuntamento, tra Giovedi 29/6 e Lunedi 3/7.Precico che la email pervenutami oggi è identica a quella precedente, a cambiare è solo la data prevista di consegna.Inoltre, ho contattato l'assistenza clienti di what's app e appena ho dato i miei riferimenti ordine, hanno risposto dicendomi che già mi avevano informato tramite email, ma neanche il tempo di chiedere chiarimenti in merito alle email identiche ricevute di prevista consegna che hanno bloccato la mia utenza.Il televisore è costato Euro 1.358,99, Pagamento a rate finanziato da PagoDIL e ho già iniziato a pagare le rate ma del TV neanche l'ombra.

Nella fase di ordine la consegna era chiaramente prevista per il 29 giugno, mai indicata al 6 giugno.Tutte le informazioni di consegna e le relative date le sono state più volte inviate sia a mezzo email che whatsapp.Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

DATA NOT AVAILABLE

Lei ha scritto che la consegna era il 6 e difatti si evince come fosse falso.In merito alla mail con consegna il 19 Giugno le abbiamo anche inviato notifica che era errata, la consegna era prevista il 29 ed a causa di un'errore di battitura era stato indicato erroneamente il 19Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

La di consegna prevista compare al momento dell&#39acquisto. E al momento dell&#39acquisto come data di consegna prevista era il 6 giugno.In merito alla mail con consegna il 19 Giugno non mi avete inviato nessuna notifica che la data era errata ed inoltre ripreciso che nella prima email era indicata come data di consegna Giovedi 15/6 e Lunedi 19/6 mentre nella email di oggi scrivete tra Giovedi 29/6 e Lunedi 3/7 quindi mi sa che non ci sono errori di battitura....MI PUOI INVIARE IL TRACKING DELLA SPEDIZIONE PER FAVORE?

Come indicato nelle condizioni di vendita su bancale non viene fornito un codice tracking come per le spedizioni espresse, pacchi o simili.Riceverà un id collo entro 24-48 ore dalla consegna per monitorare il giorno esatto e la fascia oraria di scaricoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png