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Reclamo

F. Z.

A: Zorrato

04/10/2023

Spett. ZorratoIn data 28.07.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe Harley® Scarpa a piedi nudi antiscivolo ultra-confortevole (Unisex), nero taglia 42, pagando contestualmente l’importo di 39,99€.. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho ricevuto vostra comunicazione che per una mancanza nell'indirizzo il pacco è stato a voi restituito.Ho risposto con le informazioni mancanti e mi avete scritto che avreste inviato nuovamente il prodotto, addebitandomi le spese di psedizione di 7€.Questo è avvenuto in Agosto e anche ai primi di Settembre. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Zanotel Francesco Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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