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Mancata consegna

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. S.

A: TEMI ZON

02/11/2023

TEMIZONOrdinato da TEMIZON il 20/10 u.s. crocchette per cani per un importo sui 50 euro circa, ad oggi 2/11/23 non so nulla del pacco, so solo che non hanno ancora consegnato il collo a BRT. Arrivano in continuazione delle mail per il controllo del tracking, dove comunicano che la merce è in giacenza da BRT a Crespellano (BO), ma il corriere non ha in carico nessun collo a mio nome. TEMIZON non risponde alle mail e al numero di cellulare che si trova su internet. Consiglio? Ho letto la risposta di questa azienda dove ad una recensione ovviamente negativa, rispondevano che sono una giovane realtà e chiedevano pazienza ai clienti, dico che la loro può essere benissimo una giovane realtà e ci possono anche essere ritardi sulle consegne della merce, ma non rispondere a svariate mail o al telefono non è assolutamente educato e corretto e non li aiuterà di certo a portare avanti i loro progetti se ovviamente trattasi di una azienda seria. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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